Tregt på hjemmekontoret: Teams, video og VPN

Opplastingen er ofte flaskehalsen

Et videomøte trenger ikke mye nedlastingshastighet – HD-video i for eksempel Teams klarer seg med rundt 1,5 Mbit/s. Men i et møte sender du også video, og da er opplastingshastigheten like viktig. Mange abonnement, særlig over kabel og mobilt, har mye lavere opplasting enn nedlasting, og det er gjerne her det skurrer når du er den som hakker for de andre. Sjekk opplastingstallet ditt i hastighetstesten.

De vanligste grepene

• Bruk kabel til PC-en under viktige møter – det fjerner WiFi-svingninger og gir jevnere video.
• Sett deg nær ruteren hvis du må bruke WiFi.
• Lukk store nedlastinger og strømming mens du er i møte.
• VPN koster litt fart. Jobb-VPN legger på et ekstra ledd og krypterer trafikken, så ting kan bli noe tregere – test gjerne med og uten for å se hvor mye.
• Be andre hjemme vente med 4K-strømming og nedlasting under viktige møter, eller bruk ruterens prioritering (QoS).

Videomøter trenger stabilitet, ikke fart

Et Teams- eller Zoom-møte i HD bruker rundt to til fire megabit i sekundet hver vei. Det er lite — en helt vanlig linje har mange ganger så mye. Likevel hakker møter på linjer som måler 300 megabit i en hastighetstest.

Grunnen er at video er sårbart for variasjon, ikke for lav hastighet. Kommer pakkene uregelmessig, må programmet enten vente eller hoppe over, og du blir hakkete for de andre. Det er jitter og pakketap som ødelegger møter, og ingen av delene vises i tallet en hastighetstest gir deg.

Opplasting er den som svikter

Folk sjekker nedlastingshastigheten og konkluderer med at linja er god nok. Men i et videomøte er det din opplasting som bærer bildet ditt ut til alle andre.

På fiber er opplasting og nedlasting ofte like store. På kabel-TV-nett, 4G og 5G er opplastingen gjerne en brøkdel. Har du 500 nedlasting og 20 opplasting, er det de 20 som avgjør om folk ser deg tydelig — og de deles med alt annet som sender data ut av huset.

Kabel til hjemmekontoret er det ene grepet som virker

Hvis du bare gjør én ting, gjør denne. En nettverkskabel fra ruteren til PC-en fjerner all radiostøy, alle kanalkollisjoner og all konkurranse fra naboens WiFi i ett grep.

Er det upraktisk å trekke kabel, er nettverk over strømnettet et brukbart mellomsteg i mange hus, særlig hvis kontoret ligger på samme kurs som ruteren. Det er ikke like stabilt som ekte kabel, men merkbart jevnere enn WiFi over to etasjer.

Sjekkliste før et viktig møte

Ti minutter før: koble til kabel hvis du har, be andre i huset vente med streaming og nedlastinger, lukk skylagringsklienter som synkroniserer, og start møteprogrammet på nytt slik at det får velge tjener med gode forhold.

Har du gjentakende problemer på samme tid hver dag, noter klokkeslettene. Et mønster som gjentar seg er langt lettere å få gjort noe med hos leverandøren enn «det er ustabilt av og til».